📋 الشروط والأحكام

1. طبيعة الخدمة

المعتمد جروب مركز صيانة مستقل (غير رسمي وغير تابع لأي شركة مُصنِّعة) يقدم خدمات صيانة وإصلاح حرة للأجهزة المنزلية. نحن فنيون مستقلون خبراء غير مرتبطين بأي وكالة أو توكيل رسمي لأي ماركة.

2. الاستخدام المقبول للموقع

باستخدامك هذا الموقع، تقرّ بأنك:

• تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر، أو تحظى بإذن وليّ الأمر.
• ستستخدم الموقع لأغراض مشروعة فقط.
• لن تحاول الإضرار بأمان الموقع أو بياناته.

3. المواعيد والزيارات

• تُحدَّد المواعيد وفق جدول الفنيين المتاح ولا تُضمن في وقت محدد بالدقيقة.
• في حالة تغيير الموعد، يُرجى إبلاغنا قبل الزيارة بـ 4 ساعات على الأقل.
• رسوم الكشف مستحقة عند الزيارة بصرف النظر عن قرار العميل بالإصلاح.

4. الأسعار والدفع

• تُقدَّم الأسعار بعد الكشف والتشخيص الفعلي للعطل.
• يحق للعميل رفض عرض السعر دون أي التزام إضافي سوى رسوم الكشف.
• الدفع يكون نقدًا عند إتمام الإصلاح ما لم يُتّفق على خلاف ذلك.
• الأسعار قابلة للتغيير وفقًا لأسعار قطع الغيار في السوق.

5. الضمان على الإصلاح

• يُقدَّم ضمان موثّق على أعمال الإصلاح وقطع الغيار المُركَّبة.
• تُحدَّد مدة الضمان حسب طبيعة كل إصلاح ويوضحها الفني للعميل كتابيًا.
• يسقط الضمان في حالة: التلف الناتج عن سوء الاستخدام، تدخّل طرف ثالث، الكوارث الطبيعية، أو استخدام قطع غيار غير أصلية من الطرف الآخر.

6. حدود المسؤولية وإخلاء ذمة الموقع

• لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة الناتجة عن تأخر الإصلاح.
• مسؤوليتنا القصوى لا تتجاوز قيمة الإصلاح المدفوعة.
• لسنا مسؤولين عن أي ضرر سابق لزيارة الفني لم يكن ضمن نطاق طلب الإصلاح.

7. الملكية الفكرية

جميع محتويات هذا الموقع — نصوصًا وصورًا وتصميمًا — مملوكة للمعتمد جروب ومحمية. لا يجوز إعادة نشرها أو استخدامها تجاريًا دون إذن كتابي صريح.

8. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. التعديلات تسري فور نشرها. استمرار استخدامك للخدمة بعد أي تعديل يُعدّ قبولًا ضمنيًا للشروط الجديدة.

9. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لأحكام قانون التجارة والمدني المصري، وتختص محاكم محافظة الغربية بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.

10. التواصل

للاستفسار عن هذه الشروط أو أي شأن قانوني، تواصل معنا:
📧 almoatamedgroup@gmail.com | 📞 19580

← العودة إلى الصفحة الرئيسية